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12月21日,TATA木门2026美好人居创新大会在河北大厂影视小镇举行。
会上,TATA木门董事长纵瑞原围绕《创新的变与不变》及《整家新静界解决方案》发表主题演讲。他表示,这两年市场有很多压力,但机会是一样的、并存的,在保持初心和核心的基础上进行创新,只要愿意改变,以不变应万变,大家都会好起来。
纵瑞原表示,TATA木门从以往“产品发布会”到今年“创新大会”,总体有三大不变原则和六大变化点。
首先,纵瑞原强调了“以静音为根基”的坚守不变,静音产品的逐步的提升和品牌认知度的提升,这源于十多年的不断努力和深化经营;其次,“以用户为中心”的初心不变,以客户为中心是业务运营的核心,收入来源于客户,因此就需要更精准地定位和理解客户的真实需求;第三点是“以创新为引擎”的驱动力不变,产品的质量已不能够满足客户需求,必须通过创新提高整体效率和服务。
变的是什么?首先,市场在变化,客户的真实需求在变。实际上客户进到这个圈子里的人并没少,市场在变化、同时客户的需求也在变化,同时对品牌的认知也会变化。
产品要变,服务要变。公司计划对现有产品进行变革,如提升门的静音效果和专业级隔音设备,同时开发更具互动性的新产品。产品的成功不仅取决于其本身质量,还需要考虑其与场景的搭配所带来的便捷和效果。为应对市场变化,企业需在材料、工艺、模式、生产方式和组织上进行变革。
系统要变,能力要变。提高效率的同时能降低成本,间接的又给客户带来更高的价值,这才是应该思考的方向。所有企业的经营都是要做好本质、降低成本、提高效率。
此外,随着消费者品牌认知和对产品需求的变化,门交互方式需从简单空间设计向数字化、个性化发展。行业内卷和工艺材料创新日益重要,企业需要在细分市场中进行底层研究和突破以实现差异化。
当前,国家正提倡美好人居,倡导舒适感和智能化生活环境。在此趋势下,企业应抓住机会,提供用户全屋解决方案,并满足更具体的客户的真实需求。
纵瑞原总结,在目前市场环境下,坚定、突破、做自己的特点,这是长远之道。坚持以客户为中心、以静音为根基、以创新为引擎。并坚持初心,即让家居更美,让行业更新。在面对行业压力时,寻找机会并进行基础研究以体现自身特色。
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